Termini e Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: [16/01/2025]
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1.2. Questi Termini e Condizioni si applicano all’utilizzo del sito e all’acquisto di prodotti e servizi offerti tramite di esso. L'accesso al sito è riservato ai maggiorenni o a utenti che abbiano il consenso di un tutore legale.
2. Prodotti e Servizi Offerti
2.1. Descrizione:
Su https://shop.elix.it, offriamo prodotti e servizi dedicati all’hosting, email personalizzate, registrazione domini, realizzazione di siti web, realizzazione di eCommerce, realizzazione di Blog, CMS, CRM, marketing, SEO, SEM, PPC, gestione social, servizi di assistenza tecnica, VPS, server email, grafica personalizzata, backup, gdpr, sicurezza.
2.2. Disponibilità:
Tutti i prodotti e servizi sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità successiva a un acquisto, il cliente sarà prontamente informato e avrà diritto al rimborso completo.
2.3. Accuratezza delle informazioni:
Facciamo il possibile per garantire che le descrizioni e i dettagli dei nostri prodotti e servizi siano precisi. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori o discrepanze.
3. Prezzi e Pagamenti
3.1. Prezzi:
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono le tasse applicabili, salvo diversamente specificato.
3.2. Metodi di pagamento:
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito
- PayPal
- Pagamenti dilazionati
- Bonifico bancario
- Altri metodi indicati durante il checkout.
3.3. Pagamenti sicuri:
Tutte le transazioni sul nostro sito sono protette tramite crittografia SSL, garantendo la sicurezza dei tuoi dati.
3.4. Modifiche ai prezzi:
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
4. Ordini
4.1. Conferma dell'ordine:
Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con i dettagli del tuo ordine.
4.2. Modifica o cancellazione dell'ordine:
Gli ordini possono essere modificati o cancellati solo prima che il servizio o il prodotto venga attivato. Contattaci immediatamente al numero +39 371 1612153 o via email a box@shop.elix.it.
4.3. Rifiuto dell'ordine:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di informazioni errate, pagamento non valido o sospetto di attività fraudolente.
5. Fornitura di Prodotti e Servizi
5.1. Tempi di attivazione:
I servizi digitali (ad esempio, hosting, email, domini) saranno attivati entro 24-48 ore lavorative dal completamento del pagamento, salvo diversa indicazione.
5.2. Responsabilità dell'utente:
È responsabilità del cliente fornire informazioni corrette e aggiornate (es. nome del dominio o email) durante il processo di acquisto.
6. Resi, Rimborsi e Garanzie
6.1. Politiche di rimborso:
Alcuni prodotti e servizi digitali potrebbero non essere rimborsabili, salvo casi specifici. Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per maggiori dettagli.
6.2. Garanzie:
Tutti i servizi sono forniti conformemente agli standard di qualità dichiarati. In caso di problemi, contatta il nostro supporto per risolverli rapidamente.
7. Account Utente
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8. Privacy
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10. Limitazione di Responsabilità
10.1. Esclusione di responsabilità:
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11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno effettive al momento della pubblicazione.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, la giurisdizione esclusiva sarà quella del tribunale di Prato, Italia.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta di supporto, puoi contattarci tramite:
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